Elektrizitätswerk Goldbach-Hösbach
 x 

Elektrizitätswerk Goldbach-Hösbach GmbH & Co. KG

Telefon: 06021/3347-0
Telefax: 06021/3347-47

KONTAKT PER E-MAIL

Kontakt
Online-Service
Störung melden

Datenschutzerklärung

1.Allgemeines

1.1 Personenbezogene Daten

Gegenstand des Datenschutzes sind personenbezogene Daten (nachfolgend auch Daten). Dies sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierunter fallen z.B. Angaben wie Name, Adresse, Beruf, E-Mail-Adresse, Gesundheitszustand, Einkommen, Familienstand, genetische Merkmale, Telefonnummer, Zählerstand, Kontoverbindung und auch Nutzerdaten wie die IP-Adresse.

1.2 Verantwortlicher

Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung der Webseite www.ew-goldbach-hoesbach.de ( nachfolgend Webseite) ist die Elektrizitätswerk Goldbach-Hösbach GmbH & Co. KG (nachfolgend Betreiber oder Verantwortlicher). Die Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

1.3 Datenschutzbeauftragter

Der Verantwortliche hat einen externen Datenschutzbeauftragten bestellt. Dieser ist unter der E-Mail-Adresse datenschutz@m-consecom.de erreichbar.

2. Zwecke, Rechtsgrundlage, Bereitstellung und Dauer der Verarbeitung

2.1 Aufruf und Nutzung der Webseite

Bei jedem Zugriff auf die Webseite und deren Unterseiten werden Nutzungsdaten durch den jeweiligen Internetbrowser übermittelt und in Protokolldateien gespeichert (Server Logfiles). Die dabei gespeicherten Datensätze enthalten die folgenden Daten: Datum und Uhrzeit des Abrufs, Name der aufgerufenen Unterseite, IP-Adresse, Referrer-URL (Herkunfts-URL, von der aus Sie auf die Webseite gekommen sind), verwendetes Betriebssystem, Hostname des zugreifenden Rechners und Produkt- und Versionsinformationen des verwendeten Browsers. Die Protokolldateien werden vom Betreiber in anonymisierter Form ausgewertet, um die Webseite weiter zu verbessern und nutzerfreundlicher zu gestalten, Fehler schneller zu finden und zu beheben sowie Serverkapazitäten zu steuern. So kann nachvollzogen werden, zu welcher Zeit die Nutzung der Webseite besonders beliebt ist und der Betreiber kann entsprechendes Datenvolumen zur Verfügung stellen.

Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 b), f) DS-GVO (Nutzungsverhältnis und berechtigtes Interesse). Die vom Betreiber verarbeiteten Daten werden von diesem benötigt, um Ihnen den Aufruf und die Nutzung der Webseite zu ermöglichen. Das berechtigte Interesse des Betreibers liegt in der Zurverfügungstellung einer Webseite mit Informationen und dem Anbieten von Leistungen gegenüber seinen Kunden sowie der Optimierung des Webseitenbetriebs. Es handelt sich hierbei um Daten, die während der Nutzung eines Telemediums notwendigerweise verarbeitet werden müssen und erforderlich sind. Ansonsten können Sie die Webseite nicht aufrufen.

Ihre IP-Adresse wird nach Beendigung der Nutzung gelöscht oder anonymisiert. Bei einer Anonymisierung werden die IP-Adressen derart geändert, dass diese nicht mehr oder nur mit einem unverhältnismäßig großen Aufwand an Zeit, Kosten und Arbeitskraft einer bestimmten oder bestimmbaren bzw. identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugeordnet werden können. Die anonymisierten Daten werden zeitlich unbeschränkt gespeichert.

2.2 E-Mail auf Klick

An mehreren Stellen auf der Webseite haben Sie die Möglichkeit, mit nur einem Klick eine an den Betreiber gerichtete E-Mail zu öffnen. Hierbei wird als Absender automatisch diejenige E-Mail-Adresse eingesetzt, die mit Ihrem E-Mail-Programm verknüpft ist. Falls Sie nicht möchten, dass Ihre E-Mail-Adresse auf diese Weise abgerufen wird, können Sie dies in den Einstellungen Ihres jeweiligen E-Mail-Programms ändern.

Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 b) DS-GVO (vorvertragliche Maßnahme). Die Bereitstellung der Daten ist erforderlich, da Sie dem Betreiber ansonsten keine Nachricht zukommen lassen und die Funktion nicht nutzen können.

Die verarbeiteten personenbezogenen Daten werden nach Ablauf etwa bestehender gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gelöscht, sofern der Verantwortliche nicht ein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung hat.

2.3 Verwendung von Cookies

Der Betreiber verwendet sogenannte Cookies. Das sind kleine Datenpakete, die normalerweise aus Buchstaben und Nummern bestehen und die auf einem Browser gespeichert werden, wenn Sie bestimmte Webseiten besuchen. Die Cookies erlauben es der Webseite, Ihren Browser wiederzuerkennen, Ihnen beim Surfen durch verschiedene Abteilungen der Webseite zu folgen und Sie zu identifizieren, wenn Sie auf die Webseite zurückkehren. Cookies beinhalten keine Daten, die Sie persönlich identifizieren, aber die vom Betreiber gespeicherten Informationen über Sie können den von den Cookies erhaltenen und in ihnen gespeicherten Daten zugeordnet werden. Informationen, die der Betreiber durch den Einsatz der Cookies von Ihnen erhält, können zu folgenden Zwecken verwendet werden: Wiedererkennung des Nutzerrechners beim Besuch auf der Webseite, Rückverfolgung der Surfaktivitäten auf der Webseite, Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit der Webseite, Auswertung der Nutzung der Webseite, Betrieb der Webseite, Vorbeugung von Betrug und Verbesserung der Sicherheit der Webseite und individuelle Gestaltung der Webseite unter Berücksichtigung der Bedürfnisse der Nutzer. Die Cookies sollen Ihnen außerdem ein optimiertes Surfen auf der Webseite des Betreibers ermöglichen.

Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO (berechtigtes Interesse). Das berechtigte Interesse des Betreibers liegt in der optimierten Darstellung seiner Webseite. Die von durch die Cookies verarbeiteten Daten sind für einen fehlerfreien Webseitenbetrieb erforderlich. Wenn Sie keine Cookies akzeptieren oder bereits gesetzte Cookies löschen, kann dies zu Funktionseinschränkungen führen.

Cookies richten auf einem Browser keinen Schaden an. Sie enthalten keine Viren und erlauben es dem Betreiber auch nicht, Sie auszuspähen. Verwendung finden 2 Arten von Cookies: temporäre Cookies, die mit dem Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht werden (Session-Cookies) und dauerhafte Cookies, die eine maximale Lebensdauer von bis zu 20 Tagen haben. Diese Art von Cookies ermöglicht es, dass Sie beim Wiederaufruf nach Verlassen der Webseite wiedererkannt werden. Die Verarbeitung erfolgt in anonymisierter Form.

2.4 Einsatz von Tracking mittels Google Analytics

Der Betreiber nutzt den Webanalysedienst Google-Analytics der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dieser verwendet die oben beschriebenen Cookies, um z.B. Informationen zu Ihrem Betriebssystem, Ihrem Browser, Ihrer IP-Adresse, der zuvor aufgerufenen Webseite sowie dem Datum und der Uhrzeit Ihres Besuchs auf der Webseite des Betreibers zu erfassen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über die Benutzung der Webseite werden an einen Google Server in Irland übertragen und dort gespeichert. Gegebenenfalls können die Daten auch in die USA übertragen werden. Für Fälle der Datenübermittlung in die USA verfügt Google über eine Zertifizierung für das Privacy-Shield-Abkommen. Weitere Informationen dazu finden Sie direkt bei Google https://policies.google.com/privacy/frameworks?gl=de oder unter https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI. Google wird diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivität für den Betreiber zusammen zu stellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten, wird Google diese Information auch an diese Dritten weitergeben. Diese Nutzung erfolgt anonymisiert oder pseudonymisiert. Nähere Informationen darüber finden Sie direkt bei Google https://policies.google.com/privacy?hl=de. Bei der Verwendung von Google-Analytics werden keinerlei unmittelbare personenbezogene Daten gespeichert, sondern nur die Internetprotokoll-Adresse. Diese Information dient dazu, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf der Webseite des Betreibers automatisch wiederzuerkennen und Ihnen die Navigation zu erleichtern.

Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 a) DS-GVO (Einwilligung). Sie können selbst entscheiden, ob Sie diese Verarbeitung zulassen möchten. Die Einwilligung in diese Verarbeitung können Sie hier jederzeit widerrufen: Google Analytics deaktivieren. Ihnen entstehen dadurch keine Nachteile bei der Nutzung der Webseite.

Die Analysedaten und Statistiken werden zeitlich unbeschränkt gespeichert.

2.5 Weitere Google Services

Der Betreiber nutzt diverse weitere Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Durch deren Verwendung werden Informationen zur Nutzung der Webseite (Datum und Uhrzeit des Aufrufs, IP-Adresse etc.) an Google Server nach Irland übermittelt und gespeichert. Gegebenenfalls kann auch eine Datenübermittlung in die USA erfolgen. Für Fälle der Datenübermittlung in die USA verfügt Google über eine Zertifizierung für das Privacy-Shield-Abkommen. Weitere Informationen dazu finden Sie direkt bei Google https://policies.google.com/privacy/frameworks?gl=de oder unter https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI. Die übertragenen Daten können von Google zu Zwecken der Werbung, Marktforschung und / oder bedarfsgerechten Gestaltung der Website genutzt werden. Hierbei kann auch eine Verknüpfung mit Ihrem Nutzungskonto erfolgen, sofern Sie dort eingeloggt sind. Wenn Sie dies nicht wünschen, müssen Sie sich vor der Nutzung ausloggen.

Die hierbei übertragenen Daten werden von Google gespeichert. Weitere Hinweise hierzu finden Sie in den Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen von Google.

Google Maps
Der Betreiber verwendet Google Maps, um Ihnen die Nutzung der interaktiven Karten zur Routenfindung zu ermöglichen.

Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO (berechtigtes Interesse). Der Betreiber möchte mit der Karte die Routenfindung zu seinen Geschäftsräumen erleichtern.

Die Verarbeitung Ihrer Daten bei der Nutzung von Google Maps erfolgt auf freiwilliger Basis. Wenn Sie Java-Skript in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren oder blockieren, können Sie die Ausführung von Google Maps verhindern. In dem Fall können Sie den Dienst allerdings nicht mehr auf der Webseite nutzen.

reCAPTCHA
Auf der Webseite ist für Formulare der Google Dienst reCAPTCHA eingebunden, welcher zur Sicherheit der Webseite beitragen soll und bei der Dateneingabe zwischen einer natürlichen Person und einer Maschine unterscheidet.

Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO (berechtigtes Interesse). Der Betreiber will durch die Eingabe weiterer Daten die Sicherheit der Webseite gewährleisten.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf freiwilliger Basis. Die Nichtbereitstellung Ihrer Daten hat in diesem Zusammenhang aber zur Folge, dass Sie entsprechende Formulare nicht nutzen können.

2.6 Online Services

Der Betreiber stellt auf der Webseite unterschiedliche Online-Formulare zur Verfügung. Hierzu gehören die An- und Abmeldung beim Betreiber sowie die Möglichkeit, den Zählerstand zu melden. Im Rahmen dieser Formulare können Sie je nach Art des Service folgende Angaben machen: Verbrauch / Ablesedaten, ggf. Auszugsdatum, Kundennummer sofern bereits vorhanden, Anrede, Name, Vorname, Geburtsdatum, Straße und Hausnummer, Postleitzahl und Ort, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Darüber hinaus können Sie folgende Daten bereitstellen: Mobilfunknummer, Angaben zum Vor oder Nachmieter (Vor- und Nachname), abweichende Anschriften für (Schluss-) Rechnungen, Zählerdaten (Ablesedatum, Strom / Erdgas / Wasser-Zählernummer und Zählerstand) und Größe des Wohnraums und Personenanzahl.

Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 b) DS-GVO (Vertragsdurchführung oder vorvertragliche Maßnahmen). Die Bereitstellung der Daten ist erforderlich, da Sie ansonsten die angebotenen Online-Services nicht nutzen können. Die Verarbeitung der Daten, die nicht zwingend anzugeben sind, erfolgt aufgrund von Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO (berechtigtes Interesse). Die Angabe dieser Daten ist freiwillig und ist für die Nutzung der Online-Services und zum Vertragsschluss bzw. zur Durchführung eines Vertrags nicht erforderlich. Die Angaben können jedoch die Abwicklung Ihrer Anfrage erleichtern und dem Betreiber bei der Bearbeitung helfen.

Die verarbeiteten personenbezogenen Daten werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gelöscht, sofern der Verantwortliche nicht ein berechtigtes Interesse an der weiteren Aufbewahrung hat.

3. Betroffenenrechte

Ihnen stehen folgende Rechte zu: Sie haben ein Recht auf Auskunft (Art. 15 DS-GVO), Berichtigung (Art. 16 DS-GVO), Löschung (Art. 17 DS-GVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO) sowie auf Datenübertragung (Art. 20 DS-GVO). Wir bemühen uns, Anfragen zügig zu bearbeiten.

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO verarbeitet werden, haben Sie ein Widerspruchsrecht, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet (Art. 21 DSGVO). Bei einem Widerspruch gegen Direktwerbung werden wir Ihnen keine werblichen Nachrichten mehr zukommen lassen.

Sie haben außerdem jederzeit das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

4. Widerruf Ihrer Einwilligung

Sofern Sie eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben und diese widerrufen, bleibt die bis zum Zeitpunkt dieses Widerrufs erfolgte Verarbeitung hiervon unberührt.

5. Empfänger

Die bei Aufruf und Nutzung der Webseite erhobenen Daten und die von Ihnen bei der Kontaktaufnahme gemachten Angaben werden an den Server des Betreibers übermittelt und dort gespeichert. Im Übrigen können Ihre Daten an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben oder von diesen eingesehen werden: Personen beim Verantwortlichen, die mit der Verarbeitung befasst sind (z.B. Kundenservice, Verbrauchsgebührenabrechnung), Auftragsverarbeiter (z.B. Rechenzentrum, IT-und Service Dienstleister) und Vertragspartner des Betreibers (z.B. Banken).

6. Links zu Drittseiten

Beim Besuch der Webseite könnten Inhalte angezeigt werden, die mit den Webseiten Dritter verlinkt sind. Der Betreiber hat keinen Zugang zu den Cookies oder anderen Funktionen, die von Drittseiten eingesetzt werden, noch kann der Betreiber diese kontrollieren.